Info Abonnés : Évolution de votre accès parking

🚗 Votre accès parking évolue !

Parkings Bertrand de Doue & Gare

Le mot de la direction

Madame, Monsieur,

Dans le but de simplifier vos déplacements et de moderniser nos infrastructures, nous avons le plaisir de vous annoncer le passage à un nouveau système de gestion de stationnement. Nous quittons la technologie Skidata pour adopter la solution de reconnaissance de plaque d’immatriculation Flowbird.

🕒
Quand ce changement a-t-il lieu ? Le déploiement du nouveau système sera effectif à partir du [Date de début].

🌟 Quels sont les avantages pour vous ?

Ce changement technologique a été pensé pour améliorer significativement votre expérience quotidienne. Découvrez ci-dessous les quatre bénéfices majeurs de cette transition, appuyés par nos estimations d’impact.

🎫

Fini les tickets

Plus besoin de manipuler de tickets papier ou de chercher vos cartes physiques à l’approche de la borne.

⏱️

Fluidité totale

Plus d’arrêt prolongé devant la borne. La barrière s’ouvre automatiquement à l’approche de votre véhicule.

🔒

Sécurité renforcée

Un accès au parking strictement et uniquement lié à votre plaque d’immatriculation enregistrée.

🌱

Éco-responsable

Moins de gaspillage de papier grâce à la suppression définitive du ticket magnétique jetable.

Comparatif d’impact estimé : Skidata vs Flowbird

🛠 Comment ça marche ?

Le processus a été entièrement repensé pour être le plus transparent possible pour vous. Cliquez sur les étapes ci-dessous pour comprendre le fonctionnement du système LAPI (Lecture Automatisée de Plaques d’Immatriculation).

Une seule fois !

Assurez-vous que votre numéro d’immatriculation est correctement renseigné auprès de notre service abonnement.

⚠️

Si vous avez changé de véhicule récemment, merci de nous le signaler au plus vite afin de garantir votre accès ininterrompu.

Fluidité à l’entrée

Approchez-vous doucement de la barrière.

📷

La caméra scanne votre plaque instantanément.

⬆️

La barrière se lève automatiquement. C’est tout.

Départ simplifié

Le principe est exactement le même qu’à l’entrée :

  • La caméra vous reconnaît à la sortie.
  • Le système valide instantanément que votre abonnement est en cours.
  • La barrière libère le passage sans aucune action de votre part.

Questions fréquentes

Cliquez sur les questions ci-dessous pour afficher les réponses à vos interrogations les plus courantes.

Besoin d’aide ?

Pour tout renseignement complémentaire, notre équipe reste à votre entière disposition.

  • 📍 Espace Commercial Mobilité en Velay
  • 📞 [Numéro de téléphone]
  • 📧 [Adresse email]
  • 🌐 [Site web]
Merci de votre confiance et bon stationnement !
Nouveau système de stationnement – Agglo du Puy

🅿️ Parkings de l’Agglo du Puy-en-Velay

Bertrand de Doué & Parking de la Gare

⚠️ À partir du [DATE] : Nouveau système de stationnement sans ticket !

🚀 Nos parkings passent au tout numérique !

Afin de vous offrir un accès plus rapide, plus simple et plus moderne, l’Agglo du Puy-en-Velay fait évoluer ses parkings Bertrand de Doué et de la Gare.

Le système à ticket est remplacé par un système de reconnaissance automatique de plaques d’immatriculation grâce à la technologie Flowbird.
Plus de ticket à prendre, plus de ticket à perdre !

🅿️

Parking Bertrand de Doué

Situé en centre-ville, ce parking est désormais équipé du nouveau système Flowbird de reconnaissance de plaques.

📍 [Adresse à compléter]
🕐 Ouvert 24h/24 – 7j/7

🚉

Parking de la Gare

Idéalement situé à proximité de la gare, ce parking adopte lui aussi le nouveau système sans ticket.

📍 [Adresse à compléter]
🕐 Ouvert 24h/24 – 7j/7

📋 Comment ça fonctionne ?

1

🚗 À l’entrée du parking

La caméra lit automatiquement votre plaque d’immatriculation. La barrière s’ouvre sans que vous ayez besoin de prendre un ticket. C’est automatique et instantané !

2

🅿️ Vous garez votre véhicule

Stationnez normalement dans le parking. Votre temps de stationnement est enregistré automatiquement à partir de votre heure d’entrée.

3

💳 Avant de repartir — Payez à la borne

Avant de rejoindre votre véhicule, rendez-vous à la borne de paiement située dans le parking.
Saisissez votre numéro de plaque d’immatriculation, le montant à régler s’affiche automatiquement.
Payez par carte bancaire ou en espèces.

4

🚦 À la sortie du parking

Dirigez-vous vers la sortie. La caméra reconnaît votre plaque, vérifie que le paiement a bien été effectué et la barrière s’ouvre automatiquement.
Vous avez [X] minutes après le paiement pour quitter le parking.

✅ Les avantages du nouveau système

🎫

Fini les tickets perdus !
Votre plaque est votre identifiant

Entrée et sortie rapides
Fluidité du trafic améliorée

💳

Paiement simple
Carte bancaire ou espèces

🌿

Plus écologique
Moins de papier, moins de déchets

❓ Questions fréquentes

❓ Je n’ai plus de ticket, comment je paye ?
Pas d’inquiétude ! Il n’y a plus de ticket avec le nouveau système. Rendez-vous simplement à la borne de paiement, saisissez votre numéro de plaque et réglez le montant affiché.
❓ Et si la caméra ne lit pas ma plaque correctement ?
En cas de problème de lecture, un bouton d’appel est disponible à chaque borne et barrière pour contacter un agent qui vous assistera rapidement.
❓ Puis-je toujours payer en espèces ?
Oui, les bornes de paiement Flowbird acceptent aussi bien les espèces que les cartes bancaires.
❓ J’ai un abonnement, est-ce que cela change quelque chose ?
Si vous êtes abonné, votre plaque d’immatriculation sera directement enregistrée dans le système. Contactez-nous pour mettre à jour votre abonnement.
❓ Combien de temps ai-je pour quitter le parking après le paiement ?
Après votre paiement, vous disposez de [X] minutes pour rejoindre votre véhicule et quitter le parking. Au-delà, un nouveau temps de stationnement pourra être comptabilisé.

📞 Besoin d’aide ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

📞 Téléphone : [Numéro à compléter]
📧 Email : [Email à compléter]

Des agents seront également présents sur place lors des premiers jours pour vous accompagner dans l’utilisation du nouveau système.

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