PRATIQUE

Sont acceptés :

  • Les chiens, uniquement tenus en laisse. Ils seront muselés pour les plus gros. En aucun cas ils ne devront être sur les sièges (pas de ticket pour les chiens).
  • Les poussettes doivent être pliées. Toutefois, une tolérance en heures creuses est acceptée, sous votre responsabilité, à la place réservée à cet effet.
  • Les trottinettes seront pliées et mises dans un sac.
  • Les vélos autorisés uniquement en heures creuses

Sont interdits :

  • Les objets dangereux (jerrycans, bouteilles de gaz ou autres) ainsi que les objets volumineux
  • Les chiens de 1ère catégorie (d’attaque)
  • Les patins à roulettes ou rollers aux pieds et les trottinettes
  • Les comportements non-citoyens (pieds sur les sièges, détérioration du matériel, fumer, manger, jeter des détritus, les personnes en état d’ébriété ou sous l’emprise de produits stupéfiants, etc.).
  • Le déplacement sans titre de transport
  • L’utilisation des radios et/ou téléphones portables (pour le confort des usagers)

Perte d'un objet

  • Vérifiez auprès du conducteur s’il n’a pas trouvé l’objet recherché
  • Tous les objets trouvés sont déposés à l’espace commercial Mobilité-en-Velay.

Le Pôle Intermodal

  • C’est le point central des correspondances entre les lignes. Tous les bus s’arrêtent automatiquement à leur emplacement.
  • Aux arrêts, vous trouverez les informations concernant le réseau : destinations, horaires, tarification, plan du réseau, etc.
  • Vérifiez la destination du bus. N’hésitez pas à demander au conducteur et à consulter les plans.

En attendant le bus

  • Positionnez-vous à un arrêt de bus. Toute prise en charge en dehors des arrêts ne pourra être effectuée.
  • Préparez votre titre de transport ou votre monnaie (les chèques ne sont pas acceptés). En cas de paiement en espèces, il appartient au débiteur de faire l’appoint (Art. L 112-5 du Code monétaire et financier).
  • Faites signe au conducteur.

La montée dans le bus

  • Elle s’effectue obligatoirement par l’avant.
  • Présentez votre titre de transport au conducteur.
  • Si vous n’en avez pas, achetez un ticket au conducteur.
  • Compostez votre ticket immédiatement et uniquement dès la 1ère montée. Vous devrez présenter votre ticket au conducteur pour les autres utilisations.
  • Dirigez-vous vers l’arrière du véhicule pour ne pas gêner la montée des autres usagers.

Pendant le trajet

  • Occupez de préférence les places assises, pour plus de sécurité.
  • Laissez votre place aux personnes plus âgées. Quatre emplacements à l’avant du bus sont destinés de préférence aux personnes à mobilité réduite.
  • Comportez-vous en citoyen, en faisant preuve de respect, de politesse et de courtoisie.
  • Conservez votre titre de transport, qui peut vous être demandé lors de contrôles. Toute fraude sera punie.
  • En cas de désagrément dans le bus, prévenez immédiatement le conducteur-receveur.

Les correspondances

  • Les correspondances gratuites sont autorisées pour un ou plusieurs trajets, sur une ou plusieurs lignes, dans la limite de 2 heures suivant l’heure d’oblitération initiale du ticket qui devra être présenté au conducteur.
  • Si vous désirez une correspondance, en informer le conducteur dès votre entrée dans le bus.

La descente du bus

  • Demandez votre arrêt au moyen des boutons d’arrêts situés dans le bus, environ 150 mètres avant l’arrêt.
  • Elle s’effectue uniquement par les portes arrières.
  • En heure de pointe un Contrôleur est présent sur le Pôle Intermodal.

Calendrier 2022 / 2023